近幾年，受際市場的影響，家具出口業(yè)受到了不小的打擊。隨著際市場的變化，我對于家具出口退稅率也直沉浮不定，雖然自今年6月1日起，我再次將家具的出口退稅率提高到15%，際市場的環(huán)境也相對有所轉(zhuǎn)變，但幾年的動蕩帶給家具企業(yè)的影響還在，不少企業(yè)開始調(diào)轉(zhuǎn)方向走向內(nèi)市場，內(nèi)市場品激增，競爭壓力明顯增大。對于企業(yè)而言，機遇與挑戰(zhàn)并存，而對于消費者來說，這無疑是個利好現(xiàn)象。
　　內(nèi)外環(huán)境變化出口家具
　　據(jù)央視的項調(diào)查顯示，珠三角地區(qū)，以家具出口為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)中，虧損率達70%以上，20%的企業(yè)處于盈虧平衡點，只有不足10%的企業(yè)處于贏利狀態(tài)。要生存發(fā)展，必須要有新的突破，于是大量的出口型企業(yè)開始把目光投向了以前根本看不上的內(nèi)市場。

　　在各類家具展會上，以前只接待外賓的企業(yè)也開始向內(nèi)消費者推介自己的品。今年7月，廣州家具博覽會上中家協(xié)秘書長張冰冰女士在接受采訪時指出：“從今年參展的企業(yè)可以看出，單純以出口為主營的企業(yè)正在發(fā)生著改變，以前這些企業(yè)在展會上的主要客戶群體就是外賓，但今年這類單純接待外賓的企業(yè)明顯少了，更多的企業(yè)開始進軍內(nèi)市場，這不僅是外環(huán)境發(fā)生變化給企業(yè)帶來壓力所致，也有內(nèi)市場的發(fā)展可能帶來更多機遇的因素考慮。”

　　審美差異要求轉(zhuǎn)型企業(yè)調(diào)整思路才好占市場
　　統(tǒng)家具西安區(qū)域經(jīng)理劉洪偉說：“幾年前，相對于中家具市場而言，雖然相互之間也有競爭，但競爭大多沒有實質(zhì)上的內(nèi)容，多是流于口頭的形式。這幾年隨著內(nèi)市場的變化，大量家具出口企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)市場，使原本平靜的內(nèi)市場開始暗流涌動。加之內(nèi)近些年房地產(chǎn)市場的發(fā)展，也給家具企業(yè)提供了不少機遇。與此同時，內(nèi)實行商品房銷售已經(jīng)近二十年，根據(jù)消費者的消費習慣，十年為個家具更新期，那么在接下來的幾年內(nèi)，內(nèi)市場對家具的需求將會呈持續(xù)上升之勢。”
　　有需求，就會有市場，雖然這是銷售行業(yè)的硬道理，但對于家具企業(yè)而言，如何在市場中立足是許多企業(yè)必須考慮的現(xiàn)實問題。對于長期從事內(nèi)銷售的家具企業(yè)而言，長久以來的穩(wěn)定型市場經(jīng)濟，使這些企業(yè)大部分缺乏競爭意識，但隨著競爭的不斷加劇，銷售渠道的培養(yǎng)、終服務(wù)的完善，才能終吸引消費者消費，這也是企業(yè)必須做好的內(nèi)功。
　　而對于長期從事出口的企業(yè)而言，長久的OEM使其缺少對內(nèi)市場的判斷和認知。長期從事家具出口的業(yè)內(nèi)人士馮廣輝稱，“出口型企業(yè)要想做好順利的轉(zhuǎn)型也不容易，先產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和款式的調(diào)整就非常重要，歐美、東南亞等外銷的主要地，消費習慣和審美與內(nèi)有著很大的差別，只有做好產(chǎn)品的調(diào)整，才可能占市場。”
　　從價格到服務(wù)大戰(zhàn)背后消費者得利
　　無論是內(nèi)市場還是際市場，作為消費者來說，價格實惠、款式新穎、服務(wù)到位才是購買的前提，競爭的壓力使得更多的銷售商開始注重吸引消費者。價格當然是頭號“殺手”，在賣場時常有品推出價商品，臥房四件套、書房三件套等產(chǎn)品開始越來越多地被打包銷售，不僅省去了消費者搭配的煩惱，更在價格上體現(xiàn)了定的優(yōu)勢。同時，為了吸引消費者，很多價格上并不占優(yōu)勢的企業(yè)也開始從其他方面開發(fā)新項目，以吸引消費者。
　　以前在商場里，往往很多家具品都貼有“非買勿試”、“非買勿坐”等字樣的標簽，但現(xiàn)在，這些字條正在被“如果您累了請坐下來歇歇”此類的溫馨語詞所代替，體驗式消費正以的魅力吸引著消費者。除此之外，終身免費維修、免費清潔、免費更換座套等服務(wù)也在吸引著消費者。南洋迪克、活緹柚木、金金博士、顧家工藝、紅木雅居閣等品負責人也紛紛表示，只有產(chǎn)品做好了，服務(wù)到位了，才有可能在市場中站穩(wěn)腳跟。除了價格之外，服務(wù)大戰(zhàn)也已經(jīng)成為各商家看重的營銷手段之。